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江苏有线镇江分公司优化产品体系降低用户收视门槛

  保用户是当前有线电视网络公司的“生命线”和首要任务,今年以来,江苏有线镇江分公司认真落实省公司产品清理的部署和要求,进一步简化公客产品。目前公客产品已简化到只有三个:基本用户24元/月;互动用户32元/月;VIP用户60元/月。使产品做到有梯度,有层次,方便用户选择。有效数据证明,镇江分公司前期通过降低用户收看4K直播和点播门槛,起到了减缓用户流失的积极作用。下一步,公司将以免费转换“全网通”机顶盒为抓手,让老用户免费体验4K超清直播、频道回看、特色节目以及爱奇艺、腾讯视频点播内容,既让利于用户,也能有效提升用户黏着度和ARPU值,增强市场竞争力。(广播电视处)

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